Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Recepčný
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Recepčného, ktorý bude prvým kontaktným bodom pre našich hostí a návštevníkov. Recepčný bude zodpovedný za poskytovanie profesionálnych a priateľských služieb, správu telefonických hovorov, plánovanie stretnutí a zabezpečenie hladkého chodu recepcie. Táto pozícia vyžaduje vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a schopnosť pracovať v dynamickom prostredí. Recepčný bude tiež zodpovedný za administratívne úlohy, ako je správa pošty, aktualizácia záznamov a podpora ostatných oddelení podľa potreby. Ideálna osoba na túto pozíciu by mala byť organizovaná, spoľahlivá a schopná pracovať samostatne aj v tíme. Recepčný je kľúčovou súčasťou nášho tímu, preto hľadáme niekoho, kto dokáže vytvoriť pozitívny prvý dojem a zabezpečiť vysokú úroveň spokojnosti zákazníkov. Ak máte skúsenosti s prácou na recepcii alebo v podobnej pozícii a hľadáte príležitosť na rozvoj v profesionálnom prostredí, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Vítanie hostí a návštevníkov s profesionálnym a priateľským prístupom.
- Správa telefonických hovorov a e-mailovej komunikácie.
- Plánovanie a koordinácia stretnutí a rezervácií.
- Zabezpečenie čistoty a organizácie recepcie.
- Správa pošty a doručovania dokumentov.
- Podpora ostatných oddelení s administratívnymi úlohami.
- Riešenie otázok a požiadaviek hostí.
- Zabezpečenie bezpečnosti a ochrany informácií.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s prácou na recepcii alebo v podobnej pozícii sú výhodou.
- Vynikajúce komunikačné a organizačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy.
- Znalosť práce s počítačom a kancelárskymi nástrojmi.
- Príjemné vystupovanie a profesionálny vzhľad.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Flexibilita a ochota učiť sa nové veci.
- Znalosť cudzích jazykov je výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou na recepcii alebo v podobnej pozícii?
- Ako by ste riešili situáciu, keď je recepcia veľmi zaneprázdnená?
- Aké nástroje alebo softvér ste používali na predchádzajúcich pozíciách?
- Ako by ste zabezpečili pozitívny prvý dojem pre našich hostí?
- Ako zvládate stresové situácie a multitasking?